特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社Lifeit

運営統括責任者

田中　あずさ

所在地

〒153-0042　東京都目黒区青葉台3-10-1-1F

電話番号

03-6823-1071

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料　全国一律料金330円（税込）

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お手数ですが商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます（この場合送料は当店が負担致します）。
在庫がある商品に関しては（同一商品）での交換となりますが 在庫がない商品に関しては、大変申し訳ございませんが
ご返金にて対応させていただきます。この場合、お客様にお支払いいただいた商品代金、送料、手数料は全てご返金させていただきます。
※着払いでご返送くださいませ。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

お客様からのご注文メール確認後、通常3日〜10日営業日以内の発送となります。また、受注生産品の場合は、この限りではありません。
配送日の指定は、ご購入日より5営業日以降でのご指定をお願いいたします 。
※銀行振込をご指定の場合は、お振込確認後の発送となります。

お支払い方法

クレジット・銀行振込・代金引換・後払い・Amazon Pay・楽天ペイ・PayPay

※予約商品・取り寄せ商品に関してはクロネコwebコレクトの決済不可になります。

お支払い期限

-クレジットカードの場合

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お支払総額が1万円未満の場合、分割払いは出来ませんのでご了承ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

-銀行振込の場合

当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
メールでのご案内後7日以内にご入金をお願い致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込み名義は、ご注文者様のお名前でお願いいたします。
【注意！】会社名義など別の方の名前でご入金の場合は、お振込み後ご連絡ください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合

商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
（現金決済となります。クレジットカードでのお支払いはご利用いただけけません）

返品期限

商品になんらかの破損・汚損・またはご注文と違う商品の場合は、到着より7日以内にご連絡頂けましたら、すぐに返品・交換させて頂きます。 まずは、メールまたは「Lifeit（ライフイット）お客様サポートセンター」（03-6823-1071）までご連絡ください。のちほど交換・返品の方法と手順をメールにてご案内いたします。 ●お客様の都合による返品（イメージ違い）の場合は、7日以内に連絡をいただければ対応致しますが、その場合の往復送料・返金手数料をご負担いただきます。 ※送料無料の商品につきましても、実費で掛かりました往復送料をご負担いただきます。 なお、返品は未使用品に限ります。 ※搬入経路が狭かった為、搬入不可等のご返品はお受け致しかねます。恐れ入りますが、搬入経路の事前確認をお願い致します。 又、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 ■キャンセル・ご返品・交換をお受けできないケース ・ 受注生産品 ・ 布団などの寝具用品は衛生管理上お受けできません。 ・ 組み立てサービス商品 ・ 到着から7日以上経過した商品 ・ お客様が一度ご使用になられた商品 ・ お客様の故意・過失・改造・または取扱・組立・使用方法が 適切でなかったために製品および住居設備等が破損・汚損した場合。 ・ 天災地変による破損、ご使用中の自然消耗・摩耗・劣化による場合。 ・ 不具合の発生した商品が回収不能の場合 ・ 梱包材が残っていない場合。（再度梱包し直すことが出来ない場合） ・ 未使用でも組み立て後の商品。 ・ ソファ、ベッドなどの大型家具に関しましては（大き過ぎる、小さ過ぎるなど） 　 サイズに関するイメージ違いの返品はお受け致しかねますので、 事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。

商品の破損・故障についてのお問合せ　⇒お問い合せフォームへ

商品の返品・交換に関する詳細なお問合せは 03-6823-1071 「Lifeit（ライフイット）　お客様サポートセンター」 まで（平日10：00〜12：00　13：00〜17：00）まずはご連絡下さい。

返品送料

商品によってご対応方法が異なる場合がありますので、詳しくはサポート事務局からお送りするメールをご確認ください。