商品になんらかの破損・汚損・またはご注文と違う商品の場合は、到着より7日以内にご連絡頂けましたら、すぐに返品・交換させて頂きます。 まずは、メールまたは「Lifeit(ライフイット)お客様サポートセンター」(03-6823-5300)までご連絡ください。のちほど交換・返品の方法と手順をメールにてご案内いたします。

●お客様の都合による返品(イメージ違い)の場合は、7日以内に連絡をいただければ対応致しますが、その場合の往復送料・返金手数料をご負担いただきます。
※送料無料の商品につきましても、実費で掛かりました往復送料をご負担いただきます。

なお、返品は未使用品に限ります。

※搬入経路が狭かった為、搬入不可等のご返品はお受け致しかねます。恐れ入りますが、搬入経路の事前確認をお願い致します。

又、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

■キャンセル・ご返品・交換をお受けできないケース
・ 受注生産品
・ 布団などの寝具用品は衛生管理上お受けできません。
・ 組み立てサービス商品
・ 到着から7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様の故意・過失・改造・または取扱・組立・使用方法が
適切でなかったために製品および住居設備等が破損・汚損した場合。
・ 天災地変による破損、ご使用中の自然消耗・摩耗・劣化による場合。
・ 不具合の発生した商品が回収不能の場合
・ 梱包材が残っていない場合。(再度梱包し直すことが出来ない場合)
・ 未使用でも組み立て後の商品。
・ ソファ、ベッドなどの大型家具に関しましては(大き過ぎる、小さ過ぎるなど)
  サイズに関するイメージ違いの返品はお受け致しかねますので、
事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。

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